Esta vez, los choferes y personal administrativo que operan los corredores de la Winston Churchill y Charles de Gaulle, recibieron el aprendizaje sobre: Las creencias y competencias en el logro de los objetivos; Competencias: Clave del Siglo XXI; ¿Qué tan productivo has sido en este 2023? y Aplicación práctica y plan de acción y fue impartido por la facilitadora Kirsi Reyes.
Desde el fin de semana pasado la empresa People Group Dominicana, realiza el adiestramiento como parte de los proyectos que se implementan del plan de movilidad urbana sostenible de Santo Domingo (AIPMUS) que coordina el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre INTRANT con el apoyo de la Agencia Francesa de Desarrollo (AFD) y la Unión Europea.
Al inicial el nuevo ciclo de adiestramiento, el presidente del grupo, Alfredo Pulinario (Cambita) tras participar en algunos intervalos del desarrollo del curso, felicitó a la facilitadora por la forma didáctica en sus explicaciones.
“La felicito a ella por verla que es una gran educadora y la forma didáctica en sus explicaciones, con un entusiasmo profundo, ¡ustedes ven como si fuera una artista en un escenario!”, indicó.
Dijo que esto es muy necesario que nos llena de satisfacción y de regocijo, porque nosotros vamos a guardar esto, no solamente en nuestro trabajo, en nuestro quehacer, en nuestra vida, sino también en nuestro hogar, porque contribuiría a cambiar lo que, quizás, no hemos aplicado.
“Pero guardar lo bueno, porque decía el filósofo Sócrates: “Sé que sé que no se nada”, indicó.
De su lado, el gerente de Recursos Humanos de Mochotran, Licenciado Vicente María Rosario, manifestó que los cursos ayudan personalmente al colaborador a crecer, a conocerse, a saber que le conviene en su vida. Así mismo, ayuda a la empresa pues cuando se tiene el conocimiento, sabe lo que va hacer, sabe lo que quieres permitiendo echar para adelante el negocio y si, por el contrario, es una persona que no habla, cerrada, que no comunica, no hay forma de echar para adelante.
“Es que esta capacitación está ayudando mucho al colaborador y a la empresa”, señaló,
Rosario, indicó que el personal que recibe la capacitación es agente multiplicador, es por ello la selección de grupos de diferentes áreas con la finalidad de que lo trasmita a los demás
Transformación del personal.
Destacó el cambio positivo que ha tenido el personal de la empresa a la fecha de hoy, ya que al inicio imperaba una mente cerrada, sin embargo, ya el colaborador comunica siendo receptivo a la empresa, a la información que se le da y escucha.
“No pensé que esto iba a avanzar tanto como ha ocurrido. La verdad es que ha sido muy interesante y la gente ha sido muy receptiva y estamos echando hacia delante”, señaló.
Desarrollo del Taller
En el taller, que incluyó el primer fin de semana del mes de julio, al igual que el anterior, el área de recursos humanos continuó con la formación de 4 grupos que mantiene la fluidez del desempaño de la empresa.
En su desarrollo se realizaron varias dinámicas y presentaciones de videos, a los fines de mantener el entusiasmo; con esto, al decir de algunos de los participantes, se logró, también, el interés de las instrucciones y enseñanzas de una mejor manera.
“Aprendimos que debemos mirar más allá de lo que vemos, porque si creemos, podemos”, .
Indicaron que una importante pregunta que fue explicada con claridad fue ¿Qué son las creencias?, y que en su repuesta refiere a que, si pensamos negativamente sobre las cosas, entonces, probablemente nos afecte en la creencia. Por tanto, debemos cambiar la creencia.
“Las creencias se forman a lo largo de nuestro desarrollo, y las fuentes, como son: La educación, la política, el medio en que nos desenvolvemos, etc”.
Cuenta que durante la tarea la facilitara Kirsi preguntaba ¿son creencias de los ciudadanos de este país, por ejemplo: “Estoy listo para un cambio”, Ya estoy muy viejo para estudiar lo que me gusta” y “Los hombres no lloran”.
Así mimo, señalan que aprendieron que las palabras “No puedo”, nos impiden crecer, evolucionar. Tus creencias crean tu realidad. En consecuencia, lo que tú crees, creas.
“Existen creencias limitantes, que nos impiden alcanzar lo que deseamos; pero hay creencias potenciadoras, que nos impulsan al crecimiento y desarrollo personal. En general, las creencias son nuestras elecciones. El exceso de análisis, trae parálisis”, coinciden en señalar..
Sobre las competencias, la capacidad productiva, la experiencia adquirida y las potencialidades. Refieren enseña que debemos practicar lo aprendido, lo estudiado; que debemos estudiar y prepararnos para los nuevos cambios.
“Debemos hacer una autoevaluación de las competencias, mejorar la comunicación efectiva, que no es más que la manera fácil y práctica con la que nos comunicamos con las personas. Debemos ejercer la empatía, la claridad y la escucha efectiva. Usar estrategias para persuadir e influenciar positivamente en los demás”, señalan.
En el proceso de toma de decisiones, sugieren soltar la rigidez, ser coherente y la estrategia ganar-ganar para todos. No es solo convencer, sino, conectar y crear confianza. Citan que Se sabe, de estudios previos que, casi el 90% de las decisiones que tomamos son automáticas.
Cuentan que son enemigos del proceso de toma de decisión: La zona de confort, dolor o placer y escapar o evitar (Miedo). Por lo que sugieren debemos priorizar entre los temas más importantes y crear un plan de acción. Evaluar las variables, el nivel de urgencia e identificar las emociones.
¿Qué estamos haciendo con nuestro tiempo? Una pregunta que indica deben hacerse los colaboradores de la empresa, en alusión a la forma que deben aprovecharlo. Citando la frase: “Somos lo que repetidamente hacemos”: Aristóteles.
Y de la excelencia como un hábito. Señalan que debemos empezar a tomar acción en nuestra vida, para lograr los objetivos de forma positiva. Hay que tener las metas claras, tanto, que las entienda un niño. Hay que investigar, aprender; conviértete en aprendiz. Finalmente, hay que ser productivo.
El curso taller continua al próximo fin de semana cuando estamos a sábado 8 y domingo 9, y el tema a tratar será Planificación Integrar.
4 de julio 2023
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